Kwaliteitszorg

Logo Toegevoegd door - Constructiv - op 21.10.2015
Downloadbaar lesmateriaal
Drie vierde van de Belgische ondernemingen streeft momenteel actief naar kwaliteitszorg. Daarvoor hebben zij goede verkoopsargumenten; - Het is een garantie voor de klant. - Economische motieven. - Het werkt besparend. - Argumenten inzake personeelsbeleid. - Het motiveert het personeel. 83 % van de bedrijven schrijven hun betere bedrijfsresultaten toe aan de invoering van kwaliteitszorg. 63 % van de bedrijven die kwaliteitszorg hebben ingevoerd, spreken van een kostenverlaging op korte termijn (bijna 90 % op relatief korte termijn) en 7 % spreekt van een onmiddellijke verhoging van de klantentevredenheid. Kwaliteitszorg draagt namelijk bij tot het imago van de organisatie, helpt de interne werking verbeteren, professionaliseert de medewerkers en verhoogt het prestatieniveau.

Meld aan of registreer om dit leermiddel volledig te bekijken

Registreren vraagt maar één minuut.
Leraren delen lesmateriaal en -inspiratie met jou
  • gratis lesmateriaal;
  • voor alle leeftijden en vakken;
  • makkelijk doorzoekbaar op lesonderwerp.
Registreer   Veilig en gratis
Je bent al lid? Meld aan
Niveau en vak
BSO 2e, 3e graad
TSO 2e, 3e graad
Hout
Categorie
Syllabus - Cursus - Handleiding