Unpaid invoices : Informeren naar een onbetaalde factuur

Dit materiaal werd ontwikkeld door het Steunpunt GOK en CTO.

De leerlingen moeten uitzoeken waarom bepaalde klanten van een internetbedrijf hun factuur nog niet hebben betaald. Eerst luisteren ze naar een gesprek van een werknemer van het bedrijf die naar een klant belt om te vragen naar de reden van niet-betaling. Daarna voeren ze zelf een telefoongesprek naar aanleiding van onbetaalde facturen.

Jo Hoornaert
Leerkracht

Meld aan of registreer om dit leermiddel volledig te bekijken

Registreren vraagt maar één minuut.
Leraren delen lesmateriaal en -inspiratie met jou
  • gratis lesmateriaal;
  • voor alle leeftijden en vakken;
  • makkelijk doorzoekbaar op lesonderwerp.
Registreer   Veilig en gratis
Je bent al lid? Meld aan
Niveau en vak
bso 3e, 4e graad
tso 3e, 4e graad
Engels
Info
Downloadbaar lesmateriaal
Bijgewerkt: 06-10-2011
Categorie
Lesvoorbereiding - Lesplan Klasactiviteit (taak, oefening in de klas)
Trefwoorden
CTOfactuurgesprekinvoiceklantonbetaalde factuurSteunpunt GOKtelefonerenunpaid invoicestalen