Hoera, een klacht

Foto Toegevoegd door joost hintjens op 19.04.2007
Downloadbaar lesmateriaal

Een les over klachten, waarom en hoe ze positief kunnen gebruikt worden.

Onderwerpen die behandeld worden: klachtenijsberg, klachtenafhandeling, klantenbinding...


Meld aan of registreer om dit leermiddel volledig te bekijken

Registreren vraagt maar één minuut.
Leraren delen lesmateriaal en -inspiratie met jou
  • gratis lesmateriaal;
  • voor alle leeftijden en vakken;
  • makkelijk doorzoekbaar op lesonderwerp.
Registreer   Veilig en gratis
Je bent al lid? Meld aan
Niveau en vak
ASO 2e graad
BSO 2e, 3e graad
KSO 2e, 3e graad
TSO 2e, 3e graad
Economie - SEI - Boekhouding - BedrijfsbeheerHandel - Kantoor - VerkoopMedia en Communicatie + Sociale vaardighedenNederlandsPAV - MAVO - GASV - ASPV
Volwassenenonderwijs
Categorie
Syllabus - Cursus - Handleiding
Trefwoorden
Hoera, een klachtklachtklachtenafhandelingklachtenijsbergklagenklantenbindingsociale vaardighedentalen