-
Klantaardig: Werkbundel
Bundel over klantvaardig en klantaardig voor leerlingen die op stage gaan in verschillende richtingen.
Downloadbaar lesmateriaal (44)Leerkracht -
Klantenperspectief: Lesvoorbereiding
Kennisclip over klantenperspectief (Balanced Scorecard). Wat zijn belangrijke factoren om de klantentevredenheid te verhogen.
Deze kennisclip maakt deel uit van de bijgevoegde lesvoorbereiding omtrent klantentevredenheid. In deze lesvoorbereiding is …
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht