Kaartjes om verkoopgesprekken te oefenen. De extra informatie op de kaartjes is als hulpmiddel voor wie niet zo veel inspiratie heeft of moeite heeft met improviseren.

Dit is een activiteit om vaardigheden te herhalen in de weken voor de kerstvakantie. De leerlingen helpen de elf on the shelf die een en ander heeft uitgespookt, waaronder:

• kleding opvouwen;
• facturen klasseren;
• een verkoopgesprek voeren;
…

Hoe achter economie ook psychologie zit. Robert Cialdini beschrijft in zijn boek The influence of persuasion hoe je de klant tot kopen kan aanzetten. Zijn principes worden in deze video gekaderd binnen een aantal psychologische theorieën …

In dit leermiddel worden de begrippen upselling en cross-selling  gedefinieerd en geïllustreerd met enkele voorbeelden. Vervolgens maken de leerlingen een korte invuloefening om deze begrippen te verwerken. 

Introductie tot persoonlijke communicatiestijlen volgens het DICS-model met oefeningen. De presentatie is opgebouwd volgens deze onderdelen:

• Wat is een persoonlijke communicatiestijl?
• Waarom is het belangrijk om iemands communicatiestijl …

Uitgeschreven rollenspellen om verkoopgesprekken in te oefenen.

Aan de hand van deze bundel leren je leerlingen verkoopgesprekken voeren. Dit leermiddel is vooral gericht op taal en het communicatieve aspect. 

De onderwerpen die aan bod komen, zijn:

1. het opzoeken en herkennen van de kenmerken van een …

Bundel over klantvaardig en klantaardig voor leerlingen die op stage gaan in verschillende richtingen.

Een evaluatieformulier om een verkoopsgesprek van leerlingen te beoordelen.

Hoekenwerk rond hoe een verkoopgesprek verloopt, het voorkomen van een verkoper... Er zijn fiches voorzien voor de verschillende hoeken.

De woordzoeker in bijlage komt vanop KlasCement. Zie Getipte bijdragen.

In deze bundel vind je bijzondere verkoopsituaties met de mogelijke aanpak van de verkoper erbij.  Ook een volledig uitgeschreven lesvoorbereiding werd toegevoegd.

Dit is een bundel die je kan gebruiken om het verkoopsgesprek en -proces aan te leren. Deze bundel is gebaseerd op de cursus De handel en wij 3.3. van Wolters Plantyn. Er wordt ook geregeld verwezen naar de cursus. Een overzicht:

Deel 4: Verkopen …