Dit kruiswoordraadsel is een leuke lesstarter voor de les rond zakelijk communiceren. De leerlingen krijgen de opdracht om de gevraagde begrippen op te zoeken in hun werkboek en komen zo al een eerste keer actief in aanraking met de nieuwe …

Bundel rond communicatie waarbij volgende onderwerpen aan bod komen:

• non-verbale communicatie;
• communicatie als winkelmedewerker;
• communicatie als onthaalmedewerker/kantoormedewerker;
• communicatie als logistiek medewerker;
• telefoneren.

De bundel …

In dit lesplan rond zakelijk schrijven vind je oefeningen en uitleg om een goede e-mail te herkennen en te verbeteren. 

Dit leermiddel biedt de leerling een duidelijk overzicht van de te kennen NBN-normen in functie van een zakelijke brief. De leerling leert deze regels toepassen tijdens het schrijven van een klachtenbrief over een fictieve …

Opdrachten i.v.m. zakelijke communicatie en het communicatiemodel. De brief en de e-mail komen aan bod.

In de bijlagen vind je:

• presentatie;
• puzzelspel;
• voorbeeldbrieven (formeel & informeel).

In de voorbeeldbrieven staan nog enkele …

Het is een grote herhalingsopdracht. De leerlingen kiezen een simulatiebedrijf waar ze voor werken. Ze schrijven een aantal brieven en organiseren een vergadering. je kan makkelijk opdrachten bijvoegen.

Bundel met een aantal voorbeelden van brieven, opgesteld volgens de BIN-normen, met bijbehorende opdrachten.

Bron: BIN-normen : Communicatie door Naziha zeroual

In deze les leren je cursisten een correcte (in)formele e-mail schrijven aan de hand van een concrete situatie.

In deze oefening maken de leerlingen een zelfevaluatie en -reflectie van een eigen geschreven e-mail. Deze oefening kan ook met een partner samen ingevuld worden (peer-evaluatie). De criteria staan uitgeschreven in een rubric en zijn gebaseerd op …

Bundel om het formele telefoongesprek aan te brengen in het Frans. Aan de hand van een leestekst gaan de leerlingen op zoek naar structuren om formeel te telefoneren. Aan het einde creëren ze zelf een formeel telefoongesprek.

In dit artikel van Wablieft lees je zes tips om teksten genderneutraal én eenvoudiger te maken via kleine ingrepen. Vereenvoudig bijvoorbeeld de zin: 'We verwachten dat hij/zij/x in orde is met huiswerk.'  door weglating: 'We verwachten …

Beginsituatie: de leerlingen kennen de onderdelen van een goede zakelijke brief.

Doelstelling: de kenmerken van een goede sollicitatiebrief leren kennen:.

In drie sollicitatiebrieven gaan de leerlingen op zoek naar positieve en negatieve kenmerken. …