Hoe sta je minder lang in de file?

Aanschuiven op de autosnelweg, de verkeerde rij aan de kassa kiezen, wachten bij de damestoiletten. Sommige studies zeggen dat we zo'n drie jaar van ons leven bezig zijn met wachten. Of deze waar zijn of niet, daar spreken we ons in dit college niet over uit. Wat we wel kunnen doen, is de wetenschap inzetten om wachtrijen korter te maken. En dat is precies waar dr. Wouter Rogiest zich mee bezig houdt. In een kwartiertje - zeker en vast geen verspilde tijd - geeft hij tips hoe we de wachttijden kunnen verminderen.