-
Klantvriendelijke telefoneren: Fasen telefoongesprek - ME & Company 4
Elk telefoongesprek bestaat uit dezelfde fasen. Op deze website worden ze een voor een besproken:
- de voorbereiding;
- het onthaal/de begroeting:
- de kern;
- de afsluiting.
De leerlingen vinden op deze site een blanco telefoonnotitie om een gesprek voor te …
WebsiteLeerkracht -
Materiaal voor de lessen economie
Een website met materiaal voor de economielessen. Het materiaal bestaat uit uitleg gecombineerd met filmpjes.
Daarnaast is er nog een onderdeel speciaal voor de leerkracht met economische experimenten en enkele praktische tools, inzetbaar in de …
Website (9)Leerkracht