Conflicthantering: Masterclass

Wij geloven in de kracht van verschillende visies binnen een team. Ook al kunnen die leiden tot spanning en conflict.

De meeste mensen houden niet van spanning en vermijden liefst conflicten. Ze lopen dan rond de hete brij en hopen dat de (menings)verschillen vanzelf weer verdwijnen. Het tegenovergestelde is meestal waar: doordat er niet gesproken wordt over de kern van de zaak gaan kleine ergernissen vaak sluimeren en escaleren ze waardoor het allemaal nóg lastiger wordt.

Zij die begrijpen dat conflict een noodzakelijke voorwaarde is voor groei, maken werkelijk het verschil. Hun teams zijn hechter, performanter en innovatiever en de medewerkers zijn gelukkiger.

Na deze opleiding zie je het potentieel in een conflict en trek je moeiteloos de kaart van de dialoog. Je begrijpt de specifieke conflictdynamiek en voorkomt dat conflicten escaleren en/of onderhuids blijven sluimeren. Je komt, samen met je medewerkers tot duurzame, gedragen oplossingen. Hierdoor sta je zonder meer sterker in je leidinggevende rol.